A Doctormed tem duas modalidades para a prestação dos serviços sendo:

Por Contrato - Os serviços serão prestados de acordo com uma quantidade mínima de peças estabelecida por contrato, a ser definida em função do arsenal de instrumentais cirúrgicos do contratante.

Por Demanda – Os serviços serão prestados após aprovação do orçamento, não havendo quantidade mínima de peças ou valor.

O prazo para execução dos serviços:

- Manutenção Preventiva: até 5 dias úteis.

- Manutenção Corretiva: até 15 dias úteis.

O prazo será iniciado após a aprovação do orçamento (quando for o caso) ou da chegada dos instrumentais em nossa empresa.

Estes prazos podem ser ajustados em função do contrato, da necessidade do cliente ou da quantidade de materiais recebidos.

A Doctormed garante os serviços executados por 90 dias, contra defeitos apresentados oriundos da manutenção corretiva efetuada no instrumental/equipamento.